派遣・オンラインアシスタント・経理代行とのちがい｜後任が決まるまでの選び方

社員の退職が決まり、後任の方が決まるまでの業務をどうするか。よく選ばれる方法は、次の6つです。

社内の誰かが仮で担当する
派遣スタッフに来てもらう
オンラインアシスタント（時間制の事務代行）に頼む
経理代行など、業務ごとの外注に頼む
すぐに採用する
引継ぎ代行を使う

どれにも向き不向きがあります。このページでは、同じ観点で比べます。

比べる観点

観点	見るところ
始めるまで	頼んでから業務が回り始めるまでに、何が必要か
前任の方の知識	辞める方が持っている手順や判断の基準が、誰に渡るか
指示と管理	毎日の指示や、仕事の進め方を誰が決めるか
料金の考え方	何に対して払うか
後任の方の教育	後任が決まったとき、誰が教えるか
社内に残るもの	契約が終わったあと、会社に何が残るか

知識と、社内に残るもの

方法	前任の方の知識	後任の方の教育	社内に残るもの
社内の仮担当	仮担当の方に口頭で渡る	仮担当の方がもう一度教える	仮担当の方の記憶
派遣	社内の方が教え直す	社内の方が教える	派遣スタッフの記憶
オンラインアシスタント	依頼する側が手順を用意する	─	依頼した作業の結果
業務ごとの外注	外注先のやり方に合わせることが多い	─	外注先に知識が残りやすい
採用	前任の方が辞めたあとだと渡らない	社内の方が教える	採用した方の記憶
引継ぎ代行プラス	私たちが直接受け取り、マニュアル・動画・引継ぎAIに残す	私たちが後任の方に引き継ぐ	マニュアル・動画・引継ぎAI、仕組み化した業務

始めるまでと、料金の考え方

方法	始めるまで	指示と管理	料金の考え方
社内の仮担当	すぐ	社内	残業代と、ほかの仕事の遅れ
派遣	人選と契約のあと、職場で教える	派遣先の会社が指示する	時間単価
オンラインアシスタント	契約のあと、依頼の仕方を決める	依頼した作業の範囲で依頼者が指示	月の作業時間
業務ごとの外注	契約のあと、業務の範囲を決める	外注先	業務の量
採用	募集から入社まで数か月かかることも	社内	採用費と給与
引継ぎ代行プラス	無料の簡易診断のあと、退職する方から引継ぎ	窓口の方から依頼を受け、進め方は私たちが決める	辞める方の月給×料率（月額）

それぞれが向いている場合

社内の仮担当が向いている場合

業務の量が少なく、期間も短いとき。仮担当の方の本来の仕事を減らせるときに向いています。一人に寄せすぎると、次の退職につながることもあります。

派遣が向いている場合

職場で手を動かす仕事（郵便、来客、紙の書類）が多く、社内に教える時間がとれるとき。

オンラインアシスタントが向いている場合

頼みたい作業がはっきりしていて、量も少ないとき。月に数時間の作業なら、引継ぎ代行よりも費用を抑えられます。

業務ごとの外注が向いている場合

記帳や給与計算など、決まった業務をずっと外に出したいとき。社内に知識を残すかどうかは、契約のときに決めておくと安心です。くわしくは経理を外注すると社内に何も残らない？をご覧ください。

採用が向いている場合

退職日までに後任の方が決まりそうなとき。前任の方と重なる期間があれば、社内で引き継げます。

引継ぎ代行が向いている場合

辞める方にしかわからない業務があり、その知識を会社に残したいとき
後任の方が退職日に間に合わず、同じ部署の方に負担をかけたくないとき
後任が決まったとき、社内で教える人がいないとき
採用する前に、業務を仕組み化して減らしたいとき

引継ぎ代行プラスが派遣とちがうところ

派遣は人を送り、派遣先の会社が指示を出します。引継ぎ代行プラスは業務そのものをお預かりし、すべてリモートで回します。会社の窓口の方から依頼を受け、仕事の進め方は私たちが決めます。

辞める方から私たちが直接引き継ぐので、社内で教える方は必要ありません。後任の方が決まったら、私たちが後任の方に引き継ぎます。

よくあるご質問

派遣と比べて、料金は高いですか、安いですか？

料金の考え方がちがいます。派遣は時間単価、引継ぎ代行プラスは辞める方の月給をもとにした月額です。業務の内容によって、どちらが安くなるかは変わります。無料の簡易診断で、料金の目安をお伝えします。

オンラインアシスタントとの一番のちがいは何ですか？

辞める方からの引継ぎを、私たちが受けることです。依頼する側が手順を用意する必要がなく、引き継いだ内容はマニュアル・動画・引継ぎAIとして会社に残ります。

経理代行と比べて、税務もお願いできますか？

税務申告と税務の相談は、顧問の税理士の方にお願いしています。私たちは、その手前の作業と資料の準備までを行います。